Primeros pasos

Realice seis sencillos pasos para obtener sus soluciones de CAD/CAM personalizadas de ZimVie.

Comience el proceso para solicitar una solución personalizada de ZimVie.

Todos los pedidos de ZimVie se solicitan cómodamente a través de un flujo de trabajo de pedidos a través de la web (OOTW, por sus siglas en inglés):

Sin necesidad de instalar ni actualizar el software

Con acceso a los datos del caso en cualquier momento después de haber enviado su caso


Sin costes de inversión

¿Cómo puede empezar?

Inicio de sesión & Registro

Inicie sesión si ya tiene una cuenta creada o regístrese como un cliente de ZimVie existente o nuevo.

 Inicie sesión con el correo electrónico y lViea contraseña de sus credenciales existentes si ya ha utilizado los servicios de fresado de ZimVie

  • Anote el correo electrónico y la contraseña que creó al registrarse en el portal









¿No recuerda su contraseña? No se preocupe
Siempre puede hacer clic en "Restablecer contraseña" para recibir un correo electrónico con las credenciales y crear una nueva contraseña.

 Registro como cliente existente de ZimVie

  • Cree una nueva cuenta de portal agregando su número de cliente de ZimVie
  • También tendrá que aceptar nuestras condiciones de venta (haga clic en ellas para consultarlas)
  • Después de hacer clic en Registrarse, recibirá un correo electrónico a la dirección de correo electrónico de su empresa, que contiene un enlace
  • Al abrir este enlace accederá a un nuevo formulario donde podrá proporcionar las credenciales de su cuenta









¿Dónde puede encontrar su número de cliente de ZimVie?

En cualquier factura que haya recibido de ZimVie, en la esquina superior derecha.

 Registro como nuevo cliente de ZimVie:     i no es cliente de ZimVie (es decir, si no ha utilizado ninguno de nuestros servicios ni adquirido ninguno de nuestros productos) y no tiene un número de cliente, tendremos que añadir su información a nuestra base de datos interna antes de que pueda iniciar sesión y crear su primer proyecto con nosotros

  • Para convertirse en cliente de ZimVie, debe proporcionar la siguiente información: nombre, dirección de correo electrónico y datos de la empresa (es decir, el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, el número de identificación y la dirección de la empresa), y crear una contraseña
  • También tendrá que aceptar nuestro acuerdo de privacidad de datos (haga clic para consultarlas)









Este proceso puede tardar algunos días, pero en cuanto se haya incorporado la información a nuestra base de datos, recibirá un correo electrónico y podrá comenzar a utilizar nuestros servicios de inmediato

Cuenta

Configura tu cuenta

 Al hacer clic en “Mi cuenta”, será redirigido a la página de su cuenta, donde podrá actualizar varias configuraciones, incluida la dirección de envío.









Seguimiento de sus pedidos

Haga clic en el botón “Nuevo pedido” para acceder a la página de su pedido

  Puedes ver directamente todos tus pedidos









 Puedes realizar un nuevo pedido desde aquí

  • En la barra lateral del caso que aparece, podrá agregar cualquier información importante sobre el proyecto, así como cualquier nota pertinente que crea que pueda ser de utilidad para el centro de fresado.







¡De Camino!

Una vez estén listos, los productos se enviarán a la dirección que haya elegido anteriormente


Helpdesk

Si necesita asistencia en cualquier paso del proceso, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia de tecnología digital en el idioma que prefiera