Beginnen Sie Ihre Reise, um eine maßgeschneiderte ZimVie Lösung zu bestellen
Alle ZimVie -Bestellungen werden bequem über einen „Order over the Web“ (OOTW)-Workflow aufgegeben:
Sie müssen keine Software installieren oder aktualisieren
Sie können jederzeit auf Ihre Falldaten zugreifen, nachdem Sie Ihren Fall eingereicht haben
Keine Investitionskosten
Wie können Sie jetzt anfangen?
Anmelden & Registrierung
Melden Sie sich an, wenn Sie bereits ein Konto haben, oder registrieren Sie sich als bestehender oder neuer ZimVie Kunde.
Melden Sie sich mit Ihrer bestehenden E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an, wenn Sie bereits ZimVie Frässervices verwendet haben
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Notieren Sie sich die E-Mail-Adresse und das Passwort, die Sie zuvor bei der Registrierung im Portal erstellt haben
Sie können sich nicht an Ihr Passwort erinnern? Kein Problem!
Sie können jederzeit auf „Passwort zurücksetzen“ klicken und erhalten dann eine E-Mail mit Anmeldeinformationen, um ein neues Passwort zu erstellen
Registrieren Sie sich als bestehender ZimVie-Kunde
- Erstellen Sie ein neues Portalkonto, indem Sie Ihre ZimVie-Kundennummer hinzufügen
- Sie müssen unsere Verkaufsbedingungen akzeptieren, die Sie durch Anklicken lesen können
- Nachdem Sie auf „Anmelden“ geklickt haben, erhalten Sie eine E-Mail an die E-Mail-Adresse Ihres Unternehmens, die einen Link enthält
- Wenn Sie diesen Link öffnen, gelangen Sie zu einem neuen Formular, in dem Sie Ihre Anmeldeinformationen für Ihr Konto eingeben können
Wo finden Sie Ihre ZimVie-Kundennummer?
Auf jeder Rechnung, die Sie von ZimVie erhalten haben, in der oberen rechten Ecke
Registrieren Sie sich als neuer ZimVie-Kunde: Wenn Sie kein ZimVie-Kunde sind (d. h., Sie haben keine unserer Services in Anspruch genommen oder eines unserer Produkte gekauft) und keine Kundennummer haben, müssen wir Ihre Daten in unsere interne Datenbank eingeben, bevor Sie sich anmelden und Ihr erstes Projekt bei uns erstellen können!
- Um ein ZimVie-Kunde zu werden, müssen Sie folgende Informationen bereitstellen: Name, E-Mail-Adresse, ein erstelltes Passwort und Unternehmensinformationen (z. B. Firmenname, E-Mail-Adresse des Unternehmens, Telefonnummer, Identifikationsnummer und Adresse).
- Sie müssen auch unsere Datenschutzvereinbarung und unsere Verkaufsbedingungen akzeptieren, die Sie durch Anklicken lesen können
Dieser Vorgang kann einige Tage dauern, aber sobald das Onboarding in unserer Datenbank abgeschlossen ist, erhalten Sie eine E-Mail und können dann sofort unsere Services nutzen!
Dashboard
Verfolgen Sie Ihre Aktivität auf dem Webportal
Wenn Sie auf „Mein Konto“ klicken, werden Sie zu Ihrem Dashboard weitergeleitet, wo Sie eine Zusammenfassung aller Aktivitäten im Portal sehen können
- Ihr Konto/Ihre persönlichen Daten
- Der Kalender des Fräszentrums
- Verfolgung Ihrer Supportanfragen
- Klarer Zeitplan für alle Ihre Projekte
- Eine Zusammenfassung aller Fälle, die Sie an das Fräszentrum gesendet haben. Hier können Sie auch deren Fortschritt verfolgen. Wenn Sie auf „Erstellen“ klicken, werden Sie zur Seite zum Hochladen von Fällen weitergeleitet und können einen neuen Fall erstellen.
Laden Sie Ihren Fall hoch
Klicken Sie auf die Registerkarte „Fall hochladen“ oder rufen Sie Ihr Dashboard auf, indem Sie auf „Mein Konto“ klicken
Wenn Sie sich angemeldet haben, wird in der oberen Leiste „Fall hochladen“ angezeigt. Wenn Sie darauf klicken, werden Sie weitergeleitet
Sie werden zu dieser Seite weitergeleitet
- Auf der Seite zum Hochladen von Fällen können Sie wichtige Informationen über den Patienten und das Projekt sowie relevante Hinweise hinzufügen, die Ihrer Meinung nach für das Fräszentrum von Nutzen sein könnten
Automatische Auswahl
1. Klicken Sie auf „Hochladen“ und wählen Sie Ihren Ordner mit der fertigen Konstruktion (.stl-Datei) und Ihre .constructioninfo-Datei aus, die mit Ihrer bevorzugten CAD-Software erstellt wurde
2. Nachdem Sie alle Ihre Dateien hochgeladen haben, können Sie umfassende detaillierte Informationen zu Ihrer Bestellung sehen
- Position jeder Restauration
- Materialien und Indikationen
- Implantattyp und -material
- Farbe
- 3D-Ansicht jeder Restauration
Bestellübersicht
Überprüfen Sie Ihre Bestellung und vergewissern Sie sich, dass alles korrekt ist, bevor Sie sie absenden
Bestellübersicht
1. Klicken Sie auf Ihre Bestellung und überprüfen Sie Ihre Bestellübersicht
2. Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Produkte und Mengen korrekt sind, bevor Sie zur Kasse gehen
3. Überprüfen Sie Ihre Rechnungs- und Versandadressen
4. Sie sehen dann die endgültige Zusammenfassung Ihrer Bestellung und Ihre personenbezogenen Daten. Wenn alles korrekt ist, klicken Sie auf „Annehmen und unterschreiben“, um Ihre Bestellung zu bestätigen
Bestellungsverfolgung und Produktion
Verfolgen Sie den Status Ihrer Bestellung während der Produktion
Rufen Sie Ihr Dashboard auf und sehen Sie sich alle Ihre Fälle und den jeweiligen Status an, z. B.
1. Bereit zum Bestellen: Der Fall wurde gestartet, aber nicht bestellt
2. Bereit zur Unterschrift: Der Fall wurde übermittelt, muss aber noch akzeptiert und unterschrieben werden
3. In Produktion: Die Produktion hat begonnen
4. Versandt: Die Produkte wurden versendet und das Paket kann von hier aus verfolgt werden
Es ist auf dem Weg!
Sobald sie fertig sind, werden Ihre Produkte an die zuvor ausgewählte Adresse versandt
Helpdesk
Wenn Sie Hilfe bei einem Schritt des Prozesses benötigen, wenden Sie sich an unser Digital Technology Support Team in Ihrer bevorzugten Sprache